• 為因應離島兩岸通航航線客運需求,提供更便捷、優質的旅客服務,爰依據兩岸航運相關規定,訂定本公司(以下稱運送人)客船乘客隨身攜帶行李或託交運送等事宜,以為執行作業準據。
  • 作業範圍:
    1. 本事項以運送人當航班乘船旅客隨身攜帶之行李為作業範圍,非當航班乘客之隨身行李或物品不受理託交運送。
    2. 乘客託交運送之行李,每人原則以二件、總重量不超逾20公斤為限,其單件行李體積長+寬+高總和不得超過180公分(乘客自提及託運行李限制規範如附表)。
  • 行李收運及交付:
    1. 乘客託交運送行李最遲須於航班開航前20分鐘至託運櫃檯辦理托交運。
    2. 乘客個人或團體於完成出境報到領取登船證後,金門港站於出境查驗前憑登船證及出境有效證件至行李託運櫃檯辦理行李託交運送,並領取行李號碼牌。
    3. 託運櫃檯受理乘客託交運送行李,須加掛(綁結)行李號碼牌並於登記表(交接清單)登錄,行李號碼牌收執聯交付乘客收執於目的港領取行李。
    4. 乘客於金門港站出境託交運送行李時,須等待行李通過海關查驗後,始可辦理出境通關。行李若未能通過海關查驗者,託運櫃檯應即通知託運人至現場開箱查驗。
    5. 各航空公司中轉乘客已完成兩關一驗之託交運送行李,於運抵碼頭實施分流後,由運送人與航空公司按件數對號(行李牌號)清點交接裝載(乘客使用原航空公司行李託交運送號碼牌)。
  • 收費標準 :
    1. 乘客手提行李7公斤(含)及計重20公斤(含)內之託交運送行李不收取託運費用。
    2. 依「作業範圍」(三)之超量託交運送行李每公斤收費新台幣8元。
  • 其他事項 :
    1. 不受理託交運送行李及物品:
      1. 兩岸法規禁止入出境之物品不得隨身攜帶上船或辦理託交運送。
      2. 依船舶危險品裝載規則第6條附表一所稱危險品。
      3. 酒類、散裝、畸形(如竹竿、裸裝器材等)物品。
      4. 各種具有臭味、惡腥味之物品。
      5. 各類動、植物。
      6. 靈柩、屍體、屍骨。
      7. 污穢品、容易損壞(含易碎品)或污染其他行李及船舶設備之物品。
      8. 貨幣、金銀珠寶、有價證券及其他貴重物品。
    2. 不接受報值物品:
      易碎品、易腐品、 金錢、珠寶、貴重礦石、銀器、流通票據、有價證券、電子產品(如照相機、行動電話、攝錄影機、影音視聽產品)攝影器具、鐘錶、電腦及其相關周邊產品、古書、古董、鑰匙、皮草、醫療用品、藥物、光學用品、合約及商業文件、護照和身分證件或樣品等。
    3. 託交運送之行李應使用合適、堅固之行李箱裝運,並加鎖具或打包綑綁,運送人有權拒絕不符合規定之行李辦理託交運送。
    4. 乘客違反上列禁止或不遵守託交運送規定而造成運送人財物之損害,應負賠償責任。
    5. 行李託交運送過程,運送人不負責內部物品清點及保全,如有貴重或易碎物品,乘客應隨身攜帶,否則如有遺失或破損,運送人不負賠償責任。
    6. 乘客託交運送之行李若失行李牌遺,須提出足以證明領取權利或相當之保證後,方得領取行李,如在提出遺失聲明前,行李已遭他人冒領,運送人不負賠償責任。
    7. 乘客託交運送之行李於運送過程中如有遺失或損毀,應於抵達目的港時當場告知運送人,並於七天內向運送人申請賠償,逾期視同放棄理賠。
    8. 乘客託交運送之行李運抵目的港後若無人領取時,由運送人負責保管並協調原託運人領取,超逾三十天無人領取者,運送人得於七日內催告乘客取回,逾期不取回者,運送人得拍賣之。乘客所在不明者,得不經催告逕予拍賣。行李有易於腐壞之性質者,運送人得於到達後,經過二十四小時拍賣之。

  • 附表 - 行李體積、重量、件數及收費一覽表

    區分 體積限制 重量限制 件數限制 收費標準
    自提行李 長+寬+高,總和不超過115公分 7公斤 每人以一件為原則 不收費

    託運行李

    長+寬+高,總和不超過180公分 20公斤 每人以二件為原則 20公斤(含)
    以內不收費。逾20公斤之超額部分每公斤收費新台幣8元。
    船名 行李艙門尺寸:寬公分+高公分。
    新金祥龍 寬80公分+高160公分,乘客定額322人,託運行李滿載總重6,440公斤。
    金瑞龍 寬80公分+高160公分,乘客定額318人,託運行李滿載總重6,360公斤。

     
    附註說明:
    1. 旅客行李重量限制係依據98年4月23日於金門水頭碼頭召開之「金門地區小三通行李直掛相關事宜第一次協調會議」決議每一旅客行李託交運送以20公斤為限而制訂。
    2. 單件行李體積限制係依本公司目前營運船舶新金祥龍、金瑞龍行李入出口艙門尺寸(託交運送行李)及保持客艙通道安全暢通(自提行李)設限。
    3. 參酌交通部98年6月10日交航字第0980035649號函辦理,乘客超量託運以每公斤8元收費。
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